Le CLIC (Centre Locaux d'Information et de Coordination)

L’Association Réseau Seniors a été créée en 2003 pour porter le CLIC Riom Limagne Combrailles, mission de service public déléguée par le Conseil départemental du Puy-de-Dôme. L’association s’est vue confier d’autres dispositifs au fil des années.

L'association a son siège 51 rue Lafayette 63200 RIOM, elle est joignable par téléphone au 04 73 33 17 64.

Le CLIC représente le guichet unique d’informations pour les plus de 60 ans, leurs proches et les professionnels :

• Vous informe sur les aides, les dispositifs et les services existants à proximité de chez vous
• Vous oriente vers les services appropriés
• Evalue vos besoins et vous accompagne dans la mise en œuvre d’une réponse adaptée à votre situation (maintien à domicile, aménagement du logement, démarches pour une entrée en établissement, aides financières liées au maintien à domicile, soutien aux proches aidants…)
• Vous propose des activités collectives ou des conférences de prévention et de promotion de la santé organisés près de chez vous (activité physique adaptée, ateliers numériques, mémoire, bien-être…) à destination des Seniors et de leurs proches aidants.

Le CLIC coordonne et anime également le réseau local des acteurs de l’autonomie. Il vient en appui des professionnels et élus sur des situations individuelles et participe activement au développement de projets de territoire. Le CLIC répond au rôle d’observatoire gérontologique territorial.

Depuis 2008, l’association assure également les évaluations dans le cadre du dispositif OSCAR (Offre de Services Coordonnée pour l’Accompagnement de ma Retraite) des Caisses de Retraite.

En 2017, l’association a créé un Espace Ressources Aide à Domicile, devenu Espace Ressources pour les Métiers de l’Autonomie (ERMA) visant à renforcer la qualité des interventions à domicile, à accompagner la qualification des professionnels et à valoriser le secteur d’activité, dans le but de favoriser le maintien à domicile, dans les meilleures conditions. Une convention a été signée à partir de 2019 pour devenir Point Relais Particulier Emploi.

Depuis 2023, l’association est devenue « Relais Autonomie » et propose un guichet de proximité de la Maison Départementale des Personnes Handicapées (MDPH). A ce titre, enfants et adultes en situation de handicap peuvent faire appel à ses services pour :

• Des renseignements sur les droits et prestations ;
• Une aide à compléter le dossier de demande auprès de la MDPH ;
• Une information sur le suivi du dossier.